Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Biträdande städchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren biträdande städchef som kan stödja och leda vårt städteam för att säkerställa högsta standard av renlighet och service. Rollen innebär att arbeta nära städchefen för att planera, organisera och övervaka dagliga städuppgifter inom olika miljöer såsom hotell, kontor eller vårdinrättningar. Du kommer att ansvara för att coacha och motivera personalen, hantera schemaläggning, samt säkerställa att alla arbetsuppgifter utförs enligt företagets riktlinjer och kvalitetskrav. En viktig del av arbetet är att upprätthålla god kommunikation med andra avdelningar och säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts. Vi värdesätter ledarskap, problemlösningsförmåga och en stark känsla för detaljer. Om du är en person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö och vill bidra till att skapa en ren och trivsam miljö, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och stödja städteamet i det dagliga arbetet
- Planera och schemalägga arbetsuppgifter för personalen
- Säkerställa att städning utförs enligt kvalitetsstandarder
- Genomföra utbildningar och coachning för personalen
- Hantera kundfeedback och lösa eventuella problem
- Samarbeta med andra avdelningar för effektiv drift
- Övervaka användning och beställning av städmaterial
- Följa upp och rapportera om arbetsresultat och incidenter
- Upprätthålla säkerhetsföreskrifter och arbetsmiljöregler
- Delta i rekrytering och introduktion av ny personal
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom städ eller liknande område
- God kunskap om städmetoder och hygienkrav
- Förmåga att motivera och leda ett team
- Bra kommunikations- och organisationsförmåga
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga
- Kunskap om arbetsmiljö- och säkerhetsföreskrifter
- Grundläggande datorkunskaper för rapportering
- God fysisk kondition och stresstålighet
- Erfarenhet från hotell eller liknande verksamhet är meriterande
- Utbildning inom städteknik eller liknande är önskvärt
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur många års erfarenhet har du av att leda städpersonal?
- Kan du ge exempel på hur du hanterat en konflikt inom ditt team?
- Vilka städmetoder är du mest bekant med?
- Hur säkerställer du att kvalitetsstandarder följs?
- Hur hanterar du kundklagomål relaterade till städning?
- Vilka system eller verktyg har du använt för schemaläggning?
- Hur motiverar du personal under stressiga perioder?
- Har du erfarenhet av att arbeta med budget och kostnadskontroll?
- Kan du beskriva en situation där du förbättrat arbetsprocesser?
- Vilka säkerhetsföreskrifter anser du vara viktigast inom städarbete?
